Сайт поставщиков
Рынок
Тайные покупатели тестируют
Компания

франшиза салона красоты ''Иночи''
Библиотека индустрии красоты
Справочник
Продажи - вот электричество экономики. Товар – деньги - товар. Товар –прибыль - рост. Рост - захват рынка - лидерство. И так далее. Какое лидерство завтра без активных продаж сегодня? Так, маниловщина… Пустые мечты! В этом разделе мы рассказываем о том, как организовать продажи.

<< назад к списку

На тренингах по продажам все чаще говорят о тюбиках и банках, а не о людях их покупающих

Как руководитель сети салонов Мишель Экзертье я много раз обращалась к механизму тренингов для повышения количества продаж товаров и услуг. 10 лет назад это было действительно интересно. Преподаватели зажигали, это были не просто лекции, а ролевые интеллектуальные игры, развивающие личность мастера, его умение слушать и слышать.

Я до сих пор помню тренинги Яны Тарасовой, тренинги по радикалам, по умению определять тип личности, семинары Алены Гиль по стилю и этикету!!!! Это было прекрасно!!

В настоящее время ситуация изменилась. Тренера стали говорить не о людях, а о тюбиках и банках! Конечно не все, конечно не всегда, но часто. Я считаю, что часть бизнеса современного поставщика косметики - это не просто продать свой продукт, а объяснить , для кого он произведен, какую миссию тот или иной бренд несет в себе, какие нематериальные цели можно выполнить, обладая тем или иным продуктом.

Мы, специалисты сети Мишель Экзертье, претендуем на миссию формирования культуры потребления товаров и услуг. Менеджеры по продажам не любят с нами работать, они нас не понимают, раз у нас не существует плана продаж, а в центре внимания человек, пришедший в салон, которому должно быть хорошо!!

Ольга Дмитриева, директор сети салонов красоты Мишель Экзертье, г. Москва www.frunzenskaya-michelex.ru

Ольга Дмитриева

06.10.2017




Осень, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами




Продажи: публикации

Рынок:
Новости
Тенденции
Продукты
Тайные покупатели тестируют:
Алло, мы вам звонили
Наша Кунсткамера
Компания:
Развитие
Маркетинг и реклама
Продажи
Обучение персонала
Биржа труда
Поиск партнеров
Объявления
Библиотека индустрии красоты:
Профессиональное оборудование
Профессиональная косметика
Статьи для специалистов
Статьи о салонном бизнесе
Статьи разные
Справочник:
Косметические компании
Салоны красоты
СПА салоны
Выставки
Где искать информацию
О нас:
О сайте
Наша рассылка